如何密切黨群關(guān)系，建立健全“黨員干部受教育，人民群眾得實惠”的長效機制，不斷鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)？山西大同煤礦集團公司通過建立“共產(chǎn)黨員服務(wù)站”，對此進行了有益的探索和成功的實踐，在科學(xué)發(fā)展觀指引下結(jié)出了豐碩成果。

　　大同煤礦集團公司是一個擁有70萬員工家屬，有著60年歷史的特大型煤炭企業(yè)，不僅承擔(dān)著國有資產(chǎn)保值增值、促進企業(yè)發(fā)展的重大經(jīng)濟責(zé)任，還承擔(dān)著落實黨的方針政策、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、維護地區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的政治責(zé)任和社會責(zé)任。在推進科學(xué)發(fā)展的新的進程中，大同煤礦集團公司創(chuàng)新“共產(chǎn)黨員服務(wù)站”這一全新的載體，實現(xiàn)了黨的溫暖在員工群眾中的傳播、延伸和回報，黨性宗旨在黨員干部中的閃光、共鳴和提升，用愛心為企業(yè)的和諧發(fā)展、安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展畫出了最美的軌跡，煥發(fā)了新的生機與活力。

　　提升形象的載體

　　作為與共和國同齡的國有企業(yè)，大同煤礦集團公司為國家的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)做出了重要貢獻，黨的建設(shè)也取得了可喜的成績，現(xiàn)有基層黨委89個，黨總支、黨支部2458個，47125名共產(chǎn)黨員分布在生產(chǎn)建設(shè)的各個領(lǐng)域、各個層面。站在新的歷史起點上，大同煤礦集團公司既面臨著歷史遺留問題相對突出、企業(yè)辦社會負(fù)擔(dān)較重、困難職工群眾較多、各方面矛盾凸顯的困難和壓力，也面臨著建設(shè)特大型綜合能源大集團的重任與挑戰(zhàn)。各級黨組織和廣大黨員應(yīng)該“干什么、怎么干”？如何“有作為、有形象、有品牌”？怎樣“發(fā)揮作用、凝心聚力，不斷鞏固和擴大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)”？大同煤礦集團公司以黨員自愿參加、義務(wù)服務(wù)員工群眾為宗旨，采取先行試點、全面推廣的方式，在所有二級黨委建立了共產(chǎn)黨員服務(wù)站，下設(shè)的服務(wù)區(qū)點如星星之火迅速擴展，由最初的50多個發(fā)展到了 1227個，22450名黨員服務(wù)志愿者在“有事我來辦，有難我來幫”的優(yōu)質(zhì)承諾中，各展所長，各盡所能，義務(wù)為員工群眾扶危濟困、排憂解難，成為活躍在礦山、活躍在社區(qū)、活躍在街頭巷尾一道道亮麗的風(fēng)景。特別是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，大同煤礦集團公司黨委更加注重發(fā)揮黨員服務(wù)站的功能作用，以“服務(wù)公益化、形式多元化、管理規(guī)范化、機制長效化”為目標(biāo)，深入開展了“了解民情、反映民意、關(guān)懷民需、服務(wù)民生、贏得民心”主題服務(wù)活動，在為民做好事、辦實事、解難事的具體實踐中，賦予了黨員服務(wù)站新的內(nèi)涵，形成了黨員干部受教育的長效機制，構(gòu)筑起了員工群眾得實惠的滿意工程，創(chuàng)出了提升黨的形象的優(yōu)質(zhì)品牌。

　　“有困難找共產(chǎn)黨員服務(wù)站”已成為廣大職工群眾發(fā)自內(nèi)心的話語。共產(chǎn)黨員服務(wù)站這個新生事物，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，不斷發(fā)展壯大，顯示出強大的生命力，維系這一生命力的源泉就是為人民服務(wù)，這正是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。實踐充分證明，共產(chǎn)黨員服務(wù)站架起了黨員聯(lián)系群眾的“連心橋”，開啟了宣傳黨的方針政策的窗口，搭建了服務(wù)職工群眾的平臺，成為黨員接受黨性鍛煉的熔爐，為實踐黨的宗旨開辟了途徑，為加強黨的形象建設(shè)創(chuàng)新了載體，為密切黨群關(guān)系、構(gòu)建和諧企業(yè)、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了條件，已成為同煤集團踐行科學(xué)發(fā)展觀的一面旗幟。

　　踐行宗旨的平臺

　　一方有難，八方支援。黨員服務(wù)站活動的開展，為廣大黨員踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨搭建了廣闊的平臺，讓黨員與群眾之間、干部與員工之間，多了一份交流，少了一些隔閡，多了一份情感，少了一些距離，黨群、干群關(guān)系更加融洽。

　　為了能更快、更好、更加準(zhǔn)確地了解和掌握員工群眾的困難和需求，大同煤礦集團公司率先在省屬企業(yè)中開辟了“社情民意通道”，設(shè)立了“黨委書記信箱”、電子郵箱和專線電話，開通了“總經(jīng)理熱線電話”，由集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問處理，回信回電。各二級黨委共產(chǎn)黨員服務(wù)站也相應(yīng)提出了“我是共產(chǎn)黨員，請讓我來幫助你”、“人人都是信訪員，天天都是接待日”等口號，確立了24小時值班制、首問責(zé)任制、跟蹤回訪制、群眾議事日制度以及“小問題隨時處理，大問題限時處理”等服務(wù)承諾制度，敞開了一扇扇了解民聲民意的明亮窗口。當(dāng)集團公司黨委書記、董事長吳永平、總經(jīng)理金智新接到一位名叫昝建勛的中學(xué)生的求助信后，得知這個孩子患有先天性心臟病，兩次手術(shù)已花掉了父母東奔西跑借來和變賣住房的20多萬元錢，現(xiàn)在要做第三次開胸手術(shù)，可家里已債臺高筑、一貧如洗，他們親自到醫(yī)院進行探望慰問，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予了2萬元的資助。

　　為了讓黨員服務(wù)更加貼近群眾、更加深入人心，共產(chǎn)黨員服務(wù)站始終堅持集中組織與分散活動、定期活動與日常工作、突出重點與兼顧普遍相結(jié)合的思路，通過大型便民服務(wù)活動、愛心助學(xué)、走訪慰問、黨員奉獻日、愛心捐贈、結(jié)對幫扶活動、黨員志愿服務(wù)活動和上門服務(wù)等方式開展服務(wù)活動。對于個別職工群眾遇到重大或特殊困難，服務(wù)站點無力救助的，由黨員服務(wù)站協(xié)調(diào)“重特大病救助中心”、“光彩事業(yè)基金會”、“扶貧幫困基金會”、“技能培訓(xùn)與青年就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”幫助解決。廣大黨員積極參與上述扶貧幫困機構(gòu)組織的慈善活動，捐款捐物，奉獻愛心。到目前，已累計籌集資金及捐款捐物總價值達1100多萬元，共援助患重特大病員工8447名，資助貧困學(xué)生4372名，扶助、慰問困難家庭48000多戶，幫助指導(dǎo)員工子女就業(yè)12863人。針對不同困難群體的需求，各級共產(chǎn)黨員服務(wù)站點積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)方式，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)效果。晉華宮礦、煤峪口礦等單位通過“愛心超市”、“愛心家園”幫助困難員工解決日常生活所需，為困難家庭子女提供必要的學(xué)習(xí)用品；燕子山礦、四臺礦等單位通過熱線電話和電子郵箱、上門宣講，對員工群眾的政策咨詢進行答疑解惑；有的設(shè)立了“黨員連心屋”、“黨員談心室”，及時了解員工的思想動態(tài)、政治愿望、工作情況、生活狀況；有的同當(dāng)?shù)亟值篮蜕鐓^(qū)居委會相聯(lián)合，共同開展工作，由服務(wù)員工群眾走向服務(wù)礦山社會。各級黨員服務(wù)站將孤寡老人、老弱病殘和特困戶作為重點幫扶對象，開展了“一對一，手拉手”承包式服務(wù)，結(jié)成幫扶對子 5951個，把無微不至的關(guān)懷和體貼，送到了員工群眾的家門口。一位身患十年尿毒癥的退休員工，在得到重特大病救助和“愛心超市”每月200元的愛心券時，流著眼淚說：“自從我得了這要命的病，親戚朋友見了我都繞著走，萬萬沒想到領(lǐng)導(dǎo)和‘愛心超市’還想著我、關(guān)心著我，我沒有能力做什么，只能謝謝你們了。”

　　錘煉黨性的熔爐

　　授人玫瑰，手有余香。在黨員服務(wù)站活動中，廣大黨員志愿者就象一面面旗幟飄揚在礦區(qū)的每個角落，用他們的實際行動，留下了一串串為民服務(wù)的踏實足跡。不僅讓員工群眾得到了盡可能多的幫助和實惠，也讓廣大黨員從中接受了新的洗禮和感悟，在潛移默化之間激發(fā)了責(zé)任感、榮譽感，增強了黨性意識、宗旨意識、大局意識、奉獻意識，成為廣大黨員接受黨性鍛煉的大熔爐�！拔曳�務(wù)我幸福，我付出我快樂。積極參加共產(chǎn)黨員服務(wù)站的服務(wù)活動，不僅使群眾得到了實惠，我們也得到了深刻的教育和鍛煉”已成為廣大黨員發(fā)自內(nèi)心的話語。

　　中央機廠液壓配件車間共產(chǎn)黨員志愿者李廣生，發(fā)揮一技之長，多年來義務(wù)為員工群眾修理各類電器不計其數(shù)，受到了員工群眾的廣泛贊譽。平泉物業(yè)管理公司黨員志愿者孫毅，冒著大雨，跳入齊腰深的污水中，用水挖掏堵塞排洪渠的雜物，深深感動了居民，好多居民義務(wù)承擔(dān)起了社區(qū)的治安巡邏員。四臺礦供熱科、車隊黨員服務(wù)點，利用工作間隙主動為北山居民送水，風(fēng)雨無阻，從不間斷，居民們把一面寫有“員工困境獻愛心，黨的領(lǐng)導(dǎo)如父母”的錦旗送到了黨員服務(wù)站。煤峪口礦黨員服務(wù)站在得知皮帶隊員工王敏、供電科員工馬建功的兒女患有白血病，家中生活極度困難的情況后，號召全礦黨員干部向兩個家庭伸出了援助之手，在短短的幾天內(nèi)就收集捐款71374元。通過參加共產(chǎn)黨員服務(wù)的活動，廣大黨員深刻感受到：只要黨員帶頭，以高度的黨性意識、奉獻意識踐行黨的宗旨，就能最大限度的帶動和團結(jié)群眾克服一切困難，我們黨的事業(yè)定會無往而不勝。

　　看著黨員志愿者們忙碌的身影，望著黨員志愿者們無悔的笑容，許多黨員深深震撼了，主動請纓，加入黨員志愿者隊伍。榜樣的力量是無窮的，極大的增強了黨組織的凝聚力和吸引力。化工廠75歲的馬有，是一位對黨追求了多年的退休職工，當(dāng)年只因家庭出身不好，未能入黨。退休后，他一直堅持為員工群眾義務(wù)修理自行車。該廠共產(chǎn)黨員服務(wù)站成立后，廣大黨員為群眾服務(wù)的精神打動了他，群眾對黨組織的崇敬之情感染了他，他主動到服務(wù)站再次表明要求加入黨組織的心愿，經(jīng)過黨組織的考察，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名正式的共產(chǎn)黨員志愿者。

　　和諧發(fā)展的成果

　　借得春風(fēng)花正茂。在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，大同煤礦集團公司黨員服務(wù)站已由最初的重點幫扶困難員工，發(fā)展到了面向全體員工群眾提供幫助，服務(wù)內(nèi)容已延伸到了家政服務(wù)、心理咨詢、政策咨詢、法律咨詢、技能培訓(xùn)等各個領(lǐng)域，活動方式也呈現(xiàn)出了“集中組織與分散進行、定期活動與日常工作、突出重點與兼顧普通相結(jié)合”的鮮明特點。到目前，黨員服務(wù)站已接待群眾來電來訪211859人次，為員工群眾辦實事、好事194904件次，黨員志愿者開展各類服務(wù)活動 26490余次，受服務(wù)群眾達206000多人次，履行了企業(yè)高度的社會責(zé)任。

　　時下，共產(chǎn)黨員服務(wù)站，在大同煤礦集團公司已不再僅僅是員工群眾的“幫扶站”，更成了傾聽民聲的“連心屋”、黨員教育的“主陣地”。一個個“黨員先鋒崗”、“黨員示范點崗”格外醒目，“我是黨員我?guī)ь^”、“急難險重黨員先上”已成為推動企業(yè)和諧、健康、快速發(fā)展的重要力量。在今年“6.12”四老溝礦頂板大面積跨落事故搶險中，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員以不怕犧牲的大無畏精神，率先垂范，沖鋒在前，始終戰(zhàn)斗在搶險第一線，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員“平時能看出來，關(guān)鍵時刻能站出來，危急關(guān)頭能豁出來”的精神風(fēng)貌，當(dāng)8名礦工歷時60小時被成功解救時，“共產(chǎn)黨萬歲，礦工萬歲”的喊聲響徹了百里煤海。特別是面對金融危機的影響，大同煤礦集團公司全體員工群眾，人心思進、人心思和，萬眾一心，克難奮進，保持了各項工作的平穩(wěn)運行。今年上半年，煤炭產(chǎn)銷量完成 4593萬噸；工業(yè)總產(chǎn)值完成164.7億元，同比增加15.1億元；銷售收入完成181億元；利潤完成3.89億元；實現(xiàn)稅金27億元，同比增加 4.61億元。同時，資源整合邁出了新步伐，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實現(xiàn)了新突破，員工群眾工作生活環(huán)境也發(fā)生了明顯改觀，處處呈現(xiàn)出了欣欣向榮，和諧與共，勃蓬發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　共產(chǎn)黨員服務(wù)站，一面鮮艷的黨旗，在大同煤礦集團公司科學(xué)發(fā)展的征程上迎風(fēng)高揚！同煤人相信，只要從點滴做起，力所能及、扎扎實實地為員工群眾辦實事、辦好事，企業(yè)黨組織就會贏得群眾的信賴，就能夠擁有凝聚力和戰(zhàn)斗力，就有能力帶領(lǐng)員工群眾按照“樹立新思想，實施新戰(zhàn)略，建設(shè)新同煤”的發(fā)展思路，全力推進“心氣人和、重建擴源、創(chuàng)新提升、共同富�！钡陌l(fā)展方略，順利實現(xiàn)“做強同煤，造福員工”的奮斗目標(biāo)。

來源：中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)