關(guān)鍵詞 人因故障,煤礦安全
煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境三方面的可靠性對煤礦生產(chǎn)的安全性十分重要。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,采礦機(jī)械設(shè)備的可靠性不斷提高,生產(chǎn)環(huán)境也得到大大的改善。對于系統(tǒng)中的人員,由于其生理、心理、社會(huì)、精神等方面的特性,有極大可塑性、不可預(yù)料性和不確定性。因此,安全的可靠性也將受其影響而波動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)今世界上所有系統(tǒng)失效中,約有20%~90%的失效是由人員引起的。因此,提高生產(chǎn)系統(tǒng)中的人員可靠性,降低人員的故障率,對于系統(tǒng)的安全性是至關(guān)重要的。
1 人因故障特點(diǎn)分析
人因故障是人為地使系統(tǒng)發(fā)生故障或發(fā)生機(jī)能不良的事件,是違背設(shè)計(jì)和操作規(guī)程的錯(cuò)誤行為。從可靠性的角度,可把人因故障定義為:系統(tǒng)中主體人對客體的控制、監(jiān)視、操作、改造過程中,沒有達(dá)到預(yù)期的功能,而使系統(tǒng)發(fā)生故障或停止運(yùn)行的行為。人因故障同系統(tǒng)中的設(shè)備故障相比,具有如下特點(diǎn):
1.1 人因故障的潛在性
人因故障是由人因動(dòng)作失誤造成的,但未必所有的人因動(dòng)作失誤都會(huì)誘發(fā)人因故障。有相當(dāng)數(shù)量的人員失誤僅構(gòu)成潛在的失效,也存在由于系統(tǒng)其他因素的作用而消除了人員失誤影響的情況。
1.2 人因故障的不可逆轉(zhuǎn)性
人因故障引起系統(tǒng)的失效,具有潛在性的特點(diǎn),它常常不會(huì)立即表現(xiàn)出來。但這種具有潛在性的人因故障,會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中發(fā)生失效。凡是由人一開始時(shí)的行為而造成直接或間接系統(tǒng)功能失效的人因故障稱為人因初始故障,它一般能導(dǎo)致系統(tǒng)不可逆轉(zhuǎn)的失效。這其中包括:設(shè)計(jì)差錯(cuò)、操作差錯(cuò)、管理失誤。
1.3 人因故障的頻繁性與突發(fā)性
在生產(chǎn)現(xiàn)場中,人因故障的發(fā)生既具有頻繁性,又具有突發(fā)性。這使得數(shù)據(jù)收集和規(guī)律的掌握十分困難。
1.4 人因故障受到多方面因素的影響
人在系統(tǒng)某時(shí)刻的行為不僅要受到系統(tǒng)任務(wù)的支配,還要受到個(gè)體內(nèi)在因素的作用,時(shí)間、空間、環(huán)境的影響,即人的行為是其形成因子集合的函數(shù)。人因故障受到多方面因素的綜合影響。
1.5 人因故障具有不確定性
人與人之間存在個(gè)體差異,環(huán)境效應(yīng)對人的行為影響很大,構(gòu)成人員故障的不確定性。這主要來自兩個(gè)方面:一是機(jī)體生理界限,包括體力、精力、生物節(jié)律以及對外部環(huán)境變化的允許界限等;二是主體的意識界限,包括主體內(nèi)部意識和動(dòng)機(jī)、期望,實(shí)踐基礎(chǔ)上的感知(如記憶、想像和思維等),在環(huán)境條件下的情感,對感知的提煉和把握規(guī)律的能力,以及對自我行為的規(guī)劃能力等。
1.6 人因故障的可修復(fù)性
人具有主觀能動(dòng)性,在許多場合能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的失誤并在造成故障前加以糾正。所以,在分析人員可靠性時(shí),必須考慮人的動(dòng)作可校正性。
2 煤礦人因故障的影響因素
2.1 人的個(gè)性特征
人的個(gè)性特征主要是指人的性格特征,可分為內(nèi)向型和外向型。對于人的性格與事故發(fā)生的關(guān)系,我國心理學(xué)者在上海幾個(gè)大工廠做過細(xì)致的觀察和研究,發(fā)現(xiàn)外向型性格的人發(fā)生事故次數(shù)明顯比內(nèi)向型性格的人多。
2.2 疲勞因素
人在疲勞時(shí)主要有如下感受:無力感、注意力的失調(diào)、感覺方面的失調(diào)、記憶和思維故障、意志減退、睡意。人在這種狀態(tài)下就很容易引起操作的失誤,從而造成人因故障。
2.3 生理節(jié)律和其他時(shí)間因素
2.3.1 人體生理節(jié)律的影響
人體的生理節(jié)律主要是指人體的體力、情緒、智力節(jié)律,其周期分別為23d、28d、33d,研究認(rèn)為,人從出生那天起,這些節(jié)律便開始運(yùn)行,直到生命結(jié)束,象三條周期不同的正弦曲線。當(dāng)人體生理節(jié)律處于低潮和臨界日時(shí),耐力下降,情緒低落,思維遲鈍,易導(dǎo)致事故的發(fā)生。
2.3.2 工作能力的晝夜波動(dòng)
許多研究表明,人的各器官系統(tǒng)不能長時(shí)間保持均勻的工作能力,這種能力具有周期性的變化特點(diǎn),其周期為24h。瑞典一企業(yè)在研究事故原因時(shí),仔細(xì)觀察了人的工作能力在24h內(nèi)的變化。結(jié)果表明,在24h周期內(nèi),出現(xiàn)兩個(gè)高峰:即上午8時(shí)到9時(shí),下午7時(shí)左右;出現(xiàn)兩個(gè)低谷:即下午2時(shí)左右和凌晨3時(shí)左右。總的認(rèn)為,人的工作能力在上午最高,而在夜間能力急劇下降。
2.3.3 煤礦事故發(fā)生的頻次的晝夜分布及在一年中的月份分布
(1)煤礦事故發(fā)生的晝夜分布規(guī)律。根據(jù)有關(guān)資料對某礦區(qū)歷年發(fā)生的325起煤礦事故(主要是重傷、死亡和重大經(jīng)濟(jì)損失事故)的晝夜頻次分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其結(jié)果見圖1。
從上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果可看出,在一晝夜內(nèi)事故發(fā)生的高峰期位于上午8~10時(shí)和凌0~4時(shí),事故發(fā)生的低谷位于早晨4~8時(shí)和晚上20~0時(shí)。對照人在晝夜內(nèi)工作能力的波動(dòng)規(guī)律,可得出,除上午9時(shí)前后外,其余時(shí)間內(nèi)事故頻率和人的工作能力波動(dòng)相符合,即人的工作能力較高時(shí),事故發(fā)生較少,工作能力較低時(shí)發(fā)生的事故就較多。而在上午9時(shí)前后事故較多,這和工作能力波動(dòng)相反,可作如下解釋:該礦區(qū)井下工人早6時(shí)上早班,上午9時(shí)前后已工作了3h,明顯出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象,加之礦外工為了趕早班,在早晨3時(shí)左右就起床,引起睡眠不足。雙重作用下導(dǎo)致上午9時(shí)是事故出現(xiàn)的高峰點(diǎn)。
(2)煤礦事故在一年內(nèi)各月份的頻次分布。對上述的325起事故,按照一年中各月份發(fā)生的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其結(jié)果見圖2。
從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可得出煤礦事故頻率發(fā)生最高的月份為5月份和10月份,6、7、8三個(gè)月份持續(xù)在較高的水平上,事故在其他月份發(fā)生頻率較低。究其原因,主要是由于目前礦工來自農(nóng)村的較多,在5、6、7、8月農(nóng)忙月份,礦工由于高溫造成睡眠不足,從而引起事故的多發(fā)。
2.4 工作的自然環(huán)境因素
工作的自然環(huán)境因素是指人們從事生產(chǎn)活動(dòng)的具體場所,它包括:照明條件、噪音、溫度、濕度、色彩、粉塵及工作場所的空間特點(diǎn)等因素。當(dāng)這些因素共同發(fā)生作用時(shí),很容易引起故障。即:當(dāng)條件變好時(shí),容易造成人員的麻痹大意,放松警惕;當(dāng)條件變差時(shí),又易引起人員的盲目蠻干而導(dǎo)致事故。
2.5 社會(huì)心理因素
安全生產(chǎn)需要?jiǎng)趧?dòng)者在穩(wěn)定的情緒、平靜的心境下集中精力工作。人每天都生活在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境之中,不斷與外界社會(huì)進(jìn)行相互作用,幾乎時(shí)刻都在與他人進(jìn)行著各種形式的交往或發(fā)生聯(lián)系。其間,社會(huì)人際關(guān)系不良,家庭沖突或各種生活事件等問題的發(fā)生,將對個(gè)體產(chǎn)生各種復(fù)雜的心理沖突、挫折感和沮喪或令人興奮,情緒波動(dòng)較大。對于不少人來說,很難把這些心理矛盾和各種雜念全部排除在工作之外,極易出現(xiàn)分心或感覺、反應(yīng)遲鈍等情況。
3 煤礦人因故障的預(yù)防對策
3.1 安全文化建設(shè)
安全文化是人類在生存、生產(chǎn)、生活領(lǐng)域中,為保障其從事各種活動(dòng)的安全與健康而創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富總和。創(chuàng)建豐富與獨(dú)特的安全文化,如企業(yè)安全哲學(xué)、大眾安全生命觀、安全價(jià)值觀、安全科學(xué)、安全文藝、安全行為規(guī)范、安全法規(guī)、安全教育、安全倫理、安全習(xí)俗等是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保證。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展,安全文化不斷地總結(jié)、傳播、優(yōu)化、發(fā)展、繁榮。隨著科技進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,員工對安全需求的變化,賦予了安全文化新的時(shí)代特點(diǎn)和新的內(nèi)涵。隨著生態(tài)環(huán)境的改善,生存與工作條件的優(yōu)化,安全、減災(zāi)、環(huán)保及人性化也成為新的追求目標(biāo),這也是保護(hù)煤礦職工無害從事各種活動(dòng)的安全保障。
3.2 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證煤礦的安全生產(chǎn)
為了搞好煤礦的安全生產(chǎn),上級安全主管部門必須明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)在安全工作中的責(zé)任和權(quán)力,定期對其進(jìn)行檢查,并根據(jù)他們的實(shí)際表現(xiàn)和成績給予獎(jiǎng)懲。同時(shí),為了全面衡量煤礦安全管理工作的好壞,必須一改過去單一的“百萬噸死亡率”指標(biāo)作為煤礦安全評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),建議采用廣泛開展煤礦安全水平綜合評價(jià)方法,克服以偏概全的現(xiàn)象。
3.3 加強(qiáng)人員的安全教育,提高其自身素質(zhì)
一方面,職工安全素質(zhì)的高低,決定了其對企業(yè)安全的要求以及對企業(yè)安全的監(jiān)督的意識。另一方面,職工素質(zhì)的高低直接影響到安全生產(chǎn),必須完善職工的安全教育與崗前培訓(xùn)制度,嚴(yán)格考核。
3.4 實(shí)行企業(yè)與就業(yè)人員的安全雙向選擇
為了增強(qiáng)企業(yè)與職工的安全意識,自然形成一種安全責(zé)任,企業(yè)和職工都應(yīng)有一定的安全壓力。在企業(yè)中實(shí)行安全雙向選擇,無疑給企業(yè)和職工都賦予了安全要求:對企業(yè)要求優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境,落實(shí)安全措施,保證職工的合法權(quán)益,迫使企業(yè)把安全工作放到首位;對職工則要求具有從事一定工作的安全技能,有高度的安全意識,這就要求職工要不斷提高自身的安全素質(zhì),自覺參與企業(yè)的安全管理和監(jiān)督工作,有利于消除人因故障的各種潛在因素。
3.5 開展多種形式的安全檢查活動(dòng)
對于人因故障的多發(fā)時(shí)間和季節(jié),煤礦安全部門要經(jīng)常開展一些多種形式的安全檢查活動(dòng),以消除生產(chǎn)中的各類事故隱患和安全管理中的缺陷和漏洞。
3.6 增加安全投入,改善生產(chǎn)的條件
通過增加煤礦生產(chǎn)的安全投入,不斷引進(jìn)和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和安全設(shè)施,從而不斷改善煤礦生產(chǎn)的條件,保證煤礦的安全生產(chǎn)。
3.7 合理安排礦工的勞動(dòng)強(qiáng)度
礦工勞動(dòng)定額指標(biāo)要根據(jù)工作的空間大小、煤層傾角、行走距離長短的變化做適應(yīng)調(diào)整。機(jī)械程度的提高,可大幅度降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。此外,要為礦工安排合理的膳食,以保證工人身體機(jī)能的需要。
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