可以預(yù)言，一旦CIO完成了從技術(shù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變，必將極大的推動中國企業(yè)管理變革和信息化建設(shè)進(jìn)程。
9月中旬，金蝶軟件公司舉辦華北區(qū)2004年度用戶大會，主辦方邀請筆者出席會議，并就“CIO的知識結(jié)構(gòu)與能力”談?wù)勛约旱挠^點。
十幾年來，通過大量的研究與實踐，深深的感到企業(yè)信息化建設(shè)不是一般意義上的信息系統(tǒng)的建立和信息技術(shù)的應(yīng)用，其本質(zhì)是通過運用現(xiàn)代管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、制造技術(shù)和IT技術(shù)，對我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式、研發(fā)模式和制造模式及其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和漸進(jìn)式的重組，從而提高我國企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平。此外，資金、網(wǎng)絡(luò)、軟件和服務(wù)能對信息化建設(shè)起到很大的作用，但起關(guān)鍵作用的還是CEO和CIO能否深刻地認(rèn)識到信息化建設(shè)的必要性和緊迫性，以及能否對信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理�；谏鲜稣J(rèn)識，筆者認(rèn)為CIO的知識結(jié)構(gòu)和能力應(yīng)概括為以下六個方面。
1. 具有MBA專業(yè)知識。這是因為以企業(yè)管理變革為主要內(nèi)容的信息化建設(shè)不僅涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資本、供應(yīng)鏈、客戶、研發(fā)、制造、物流、信息和變革等方面的管理知識，而且還涉及到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化、項目管理、團(tuán)隊精神和溝通交流等其它方面的管理知識。CIO掌握這些專業(yè)知識并能有效的運用，將有利于從根本上抓住信息化建設(shè)的本質(zhì)、科學(xué)的制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃和進(jìn)行項目管理，同時也使自己處于主動地位。
2. 執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。信息技術(shù)是支撐和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種有效手段和工具。CIO無論是在制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃，還是在信息化項目實施中都要準(zhǔn)確理解和堅定執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。
3. 科學(xué)的規(guī)劃和實施。CIO要善于分析總結(jié)信息化建設(shè)中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，按照科學(xué)發(fā)展觀做好信息化建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作和實施工作。如制定規(guī)劃、需求分析、目標(biāo)量化、推進(jìn)管理變革、實行項目的監(jiān)理和評價等等。
4. 銳意變革進(jìn)取。CIO要充分認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)全球化，特別是中國企業(yè)缺乏有效管理帶來的挑戰(zhàn)和壓力。在信息化建設(shè)中一定要以銳意變革進(jìn)取為己任，不怕艱難，同時還要有良好的心理素質(zhì)。
5. 善于溝通交流。信息化項目是一個管理系統(tǒng)工程，實施中還將涉及到很多部門和人員，遇到很多困難和矛盾。CIO要有團(tuán)隊精神，善于溝通交流，要能化解這些困難和矛盾，確保項目的順利實施。
6. 不斷學(xué)習(xí)更新知識�？茖W(xué)技術(shù)的日新月異促使CIO要不斷學(xué)習(xí)世界先進(jìn)技術(shù)，以提高個人的能力和素質(zhì)。然而針對現(xiàn)階段我國大多數(shù)CIO的知識結(jié)構(gòu)仍偏重于技術(shù)層面的實際情況，不斷學(xué)習(xí)更新知識就成為CIO的當(dāng)務(wù)之急了。
總的來看，當(dāng)前CIO職位遠(yuǎn)未被國內(nèi)所充分的認(rèn)識和接受，但CIO角色對企業(yè)和社會的發(fā)展所起到的作用卻是有目共睹，不容置疑的。
CIO正肩負(fù)著歷史的重任。
