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管理變革 CIO知識結(jié)構(gòu)與能力起關(guān)鍵作用

2005/1/11 18:58:35       
 

 
  一旦CIO完成了從技術(shù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變,必將極大的推動中國企業(yè)管理變革和信息化建設進程。

    可以預言,一旦CIO完成了從技術(shù)型人才向管理型人才的轉(zhuǎn)變,必將極大的推動中國企業(yè)管理變革和信息化建設進程。

  9月中旬,金蝶軟件公司舉辦華北區(qū)2004年度用戶大會,主辦方邀請筆者出席會議,并就“CIO的知識結(jié)構(gòu)與能力”談談自己的觀點。

  十幾年來,通過大量的研究與實踐,深深的感到企業(yè)信息化建設不是一般意義上的信息系統(tǒng)的建立和信息技術(shù)的應用,其本質(zhì)是通過運用現(xiàn)代管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、制造技術(shù)和IT技術(shù),對我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式、研發(fā)模式和制造模式及其業(yè)務流程進行根本性的思考和漸進式的重組,從而提高我國企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平。此外,資金、網(wǎng)絡、軟件和服務能對信息化建設起到很大的作用,但起關(guān)鍵作用的還是CEO和CIO能否深刻地認識到信息化建設的必要性和緊迫性,以及能否對信息化建設進行科學的領導和管理;谏鲜稣J識,筆者認為CIO的知識結(jié)構(gòu)和能力應概括為以下六個方面。

  1. 具有MBA專業(yè)知識。這是因為以企業(yè)管理變革為主要內(nèi)容的信息化建設不僅涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資本、供應鏈、客戶、研發(fā)、制造、物流、信息和變革等方面的管理知識,而且還涉及到領導藝術(shù)、企業(yè)文化、項目管理、團隊精神和溝通交流等其它方面的管理知識。CIO掌握這些專業(yè)知識并能有效的運用,將有利于從根本上抓住信息化建設的本質(zhì)、科學的制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃和進行項目管理,同時也使自己處于主動地位。

  2. 執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。信息技術(shù)是支撐和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種有效手段和工具。CIO無論是在制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,還是在信息化項目實施中都要準確理解和堅定執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。

  3. 科學的規(guī)劃和實施。CIO要善于分析總結(jié)信息化建設中正反兩方面的經(jīng)驗教訓,按照科學發(fā)展觀做好信息化建設的各項準備工作和實施工作。如制定規(guī)劃、需求分析、目標量化、推進管理變革、實行項目的監(jiān)理和評價等等。

  4. 銳意變革進取。CIO要充分認識到經(jīng)濟全球化,特別是中國企業(yè)缺乏有效管理帶來的挑戰(zhàn)和壓力。在信息化建設中一定要以銳意變革進取為己任,不怕艱難,同時還要有良好的心理素質(zhì)。

  5. 善于溝通交流。信息化項目是一個管理系統(tǒng)工程,實施中還將涉及到很多部門和人員,遇到很多困難和矛盾。CIO要有團隊精神,善于溝通交流,要能化解這些困難和矛盾,確保項目的順利實施。

  6. 不斷學習更新知識?茖W技術(shù)的日新月異促使CIO要不斷學習世界先進技術(shù),以提高個人的能力和素質(zhì)。然而針對現(xiàn)階段我國大多數(shù)CIO的知識結(jié)構(gòu)仍偏重于技術(shù)層面的實際情況,不斷學習更新知識就成為CIO的當務之急了。

  總的來看,當前CIO職位遠未被國內(nèi)所充分的認識和接受,但CIO角色對企業(yè)和社會的發(fā)展所起到的作用卻是有目共睹,不容置疑的。

  CIO正肩負著歷史的重任。

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