機遇垂青有準備的人

　　“如果你既懂IT又懂管理，既懂技術(shù)又懂財務，你到任何部門都可以勝任。如果有機會做CEO，你也不會錯過。”

　　見到鄺光輝的第一眼，就發(fā)現(xiàn)他眉清目秀，氣宇軒昂。與其它叫苦不迭的CIO相比，他少了抱怨，卻多了自豪；少了迷茫，卻多了自信。工作將近十年的他對現(xiàn)在的工作有一種迷戀的感覺。

　　他是一家國內(nèi)知名的手機生產(chǎn)企業(yè)的信息部門主管，記者是在一次制造業(yè)信息化大會上認識他的。

　　向業(yè)務部門學習

　　談起自己所建設和管理的信息系統(tǒng)，鄺光輝如數(shù)家珍。無論是研發(fā)、生產(chǎn)、財務還是銷售部門，都建立了信息系統(tǒng)，而且這些信息資源可以實現(xiàn)共享。

　　他以文件傳遞和批準的例子向記者展示了信息化帶來的直接效果。一份文件或報表的批準，可能需要部門主管、財務部門、副總和老板依次簽字。在以前，這其中任何一個環(huán)節(jié)的關鍵人物出差，整個流程就因此而停下來。但現(xiàn)在，待批的文件可以在內(nèi)部網(wǎng)上直接傳遞，當副總簽完就直接傳到老板那兒。即使老板不在公司，他也可以打開內(nèi)部網(wǎng)，決定批準與否—無疑，這大大提高了文件審批的效率。

　　之所以能夠?qū)嵤┤绱耸軞g迎的信息系統(tǒng)，是因為鄺光輝不斷激發(fā)并把握住了業(yè)務部門的需求—向業(yè)務部門學習，是他提升自己的第一步。

　　雖然老板對信息部門非常信任，放手讓他大膽去干，但鄺光輝從不會武斷地決定一套系統(tǒng)上或不上。他要明白業(yè)務部門的具體需求。他會主動找業(yè)務部門的人談話，了解他們的工作需求，并把這些需求轉(zhuǎn)化為IT語言。

　　比如銷售部門希望公司有效控制手機竄貨的情況。如廣東比廣西市場價低，一些銷售商便從廣東進貨至廣西賣，賺取差價，擾亂了廣西市場。這對于“得渠道者得天下”的手機生產(chǎn)商來說尤為不利。

　　聽到這個具體的需求后，鄺光輝便率領信息部門苦干起來，他們利用“IMEI”這個手機的“身份證”開發(fā)了一套系統(tǒng)。不僅可以采集每一部手機的狀態(tài)，如是否已賣出、賣到哪個地區(qū)，而且還有追溯功能，當手機出現(xiàn)質(zhì)量問題可以追查出是材料還是工藝的問題。

　　鄺光輝說，經(jīng)常與業(yè)務部門的同事交流，使他對公司各項業(yè)務了如指掌。如在財務分析和銷售兩個方面，他認為自己已經(jīng)完全具備了相關專業(yè)能力。而且，為不同業(yè)務部門服務，使他對公司全局把握的更加清楚。

　　向業(yè)務部門學習，首先要降低姿態(tài)。一些CIO認為，信息部門站在科技前沿，應該統(tǒng)帥業(yè)務部門。而鄺光輝心里清楚，在老板眼里，或者說從公司大局來看，研發(fā)和銷售部門永遠都是排在第一位的。信息部門再重要，也不可能超過研發(fā)和銷售部門的地位。所以他給自己的定位是“技術(shù)服務于業(yè)務”。正是這種定位，使他有良好的心態(tài)向業(yè)務部門學習，并不斷提升自己的素質(zhì)。

　　充電是家常便飯

　　信息系統(tǒng)像管道一樣伸到了公司的各個部門�？梢韵胂螅�50多個部門、6000名員工，夠信息部門忙的了，何況鄺光輝這個CIO。向老板匯報，帶部下干活，還要對業(yè)務部門負責。

　　但是，談到充電，他說這應該成為家常便飯。

　　他從兩個角度來理解CIO的能力建設。從工作需求來看，一個優(yōu)秀的CIO必須了解業(yè)界最前沿、最先進的東西，才有可能結(jié)合公司發(fā)展，選擇實施一個合適的信息化建設項目，用最低的IT成本為公司創(chuàng)造最大的價值。

　　但是，IT是一個年輕的行業(yè)，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新概念不斷出現(xiàn)。競爭激烈的IT廠商更是“你方唱罷我登場”，針對大中小企業(yè)不斷推出翻新花樣的解決方案。如何尋找到真正適合本公司的IT技術(shù)和解決方案，需要CIO的一雙慧眼。這就對CIO提出了“學習、學習、再學習”的要求。

　　“我不辭辛苦，開2個小時的車到珠海，為了什么？不就是為了和同行交流，向其它的CIO學習。” 說起參加這次在珠海召開的制造業(yè)信息化論壇，鄺光輝的理由很干脆。

　　來去4個小時的路程，只是為了8個小時的聆聽和交流，這就是鄺光輝的學習之道。付出的是時間，收獲的卻是業(yè)界的最新動態(tài)。

　　如果從自身發(fā)展來看，一個CIO更需要給自己充電。鄺光輝認為，IT界人才輩出，他隨時面臨被淘汰出局的危險。怎么辦？答案只有一個：補課。

　　但他所說的“補課”并不只是IT技術(shù)，還有企業(yè)管理，市場營銷等課程。利用周末，鄺光輝逛書店、進課堂，貪婪地吸收著與IT有關或無關的一切知識。“多學點總是好的，因為機遇只垂青有準備的人。”為了未來發(fā)展，他在積蓄著自己的力量。

　　就在去年，他讀完了中國人民大學的MBA研修班。

　　與公司發(fā)展相結(jié)合

　　如今，當有人說起“將個人命運與國家命運緊密聯(lián)系在一起”時，普通人似乎很難感受到這句話的重量；可是當鄺光輝說起“個人發(fā)展要與公司發(fā)展相結(jié)合”時，記者卻深刻理解了他對事業(yè)的追求。

　　雖然來到目前這個手機生產(chǎn)企業(yè)才3年時間，可之前他已經(jīng)在集團的另一家分公司做了很久。操著廣東口音普通話的他，坦陳自己對這個公司有了深厚的感情。

　　在美國，CIO是一個標準的頭銜。可在中國，CIO的價值似乎還沒有得到企業(yè)的認可。于是乎，很多CIO都在考慮自己的發(fā)展方向，或是爭取做CEO，或是跳槽到更好的單位實現(xiàn)個人價值—他們都脫離了公司，從個人的角度在思考未來。

　　但鄺光輝是個例外。他覺得自己個人的發(fā)展要與公司的發(fā)展相結(jié)合。個人的發(fā)展，無疑對公司的發(fā)展有好處；公司發(fā)展了，這對CIO來說也是機遇。他愿意把個人的命運與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

　　也許這與他深厚的功底有關，他堅持把自己塑造成一個“IT邊緣人”。站在IT的角度，他容納了許多其它專業(yè)知識。

　　“如果你既懂IT又懂管理，既懂技術(shù)又懂財務，你到其它任何部門都可以勝任。如果有機會做CEO，你也不會錯過。”鄺光輝的理論是，如果你有能力，無論在哪個崗位都能夠做得最好。

　　他對下屬也是這樣要求的。雖然目前是技術(shù)人員，但信息部門可以站在全公司的角度看問題，眼光更長遠，更全面。如果哪位同事有一天調(diào)離信息部門了，也應該是做管理工作，而不是一個普通的業(yè)務員。因為，信息部門給了他們這種全局的思維。

　　“IT每一天都是新的，CIO必須敢于超越，才能飛得更高更遠。”超越自己，把握機會——這是他對自己的要求，也是對CIO同行們的寄語。

　　從CEO轉(zhuǎn)型而來的CIO

　　曉剛在一家電信服務公司任職CIO。三年的工作經(jīng)驗應該說足夠應付各種情況了，但他常有一種如屢薄冰的感覺。從電話里可以聽出，他有一絲疲憊。

　　享受盛會

　　提起CIO的能力建設，曉剛連說幾遍：“重要，太重要了”。也許，讓CIO意識到提高自身素質(zhì)的重要性并不難，難的只是真正落實于行動。

　　沒有人不承認，IT是一個年輕的行業(yè)，IT界的知識淘汰率遠遠高于其它行業(yè)。摩爾定率不但指CPU的更新速度，也預示著每18個月IT技術(shù)更新一次。

　　在企業(yè)里，CIO是理解這些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新概念的第一人，然后通過他們進行“知識轉(zhuǎn)移”�？梢哉f，一個企業(yè)信息化建設的成敗，很大程度上取決于CIO對信息技術(shù)和解決方案的理解。

　　曉剛說，他獲取業(yè)界前沿的新知識，主要是通過參加各種會議。在IT界，廠商或媒體舉辦的各種盛會，希望在廠商和用戶之間搭建溝通的橋梁，卻也成了CIO們學習的機會。

　　對于這種會議，曉剛是積極分子。他每個月至少有一到兩次的機會，而且是奔波于全國各地。會議內(nèi)容不同，他的收獲也有不同。但無疑是他了解前沿產(chǎn)品和前沿信息的有效途徑。

　　曉剛認為，參會最重要的收獲是，他可以了解IT行業(yè)總體情況—這是一個胸有大志的CIO的基本需求。

　　在項目運作中提升

　　曉剛把日常工作也看成一次提升自己的機遇。

　　一個企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，它對信息化的需求也會越來越多。從門戶網(wǎng)站開始，到郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，再到ERP、BOSS和Call-center，每個項目對于CIO來說都是一個挑戰(zhàn)，也是一次鍛煉。曉剛把項目運作當成了學習的機會。

　　他說，項目運作既是“把頭腦中的理論轉(zhuǎn)化成實踐”的過程，也是與知名大企業(yè)合作學習的過程。如他所在公司的財務系統(tǒng)選用的是SAP，這是由IBM所代理的。在這個系統(tǒng)上線前后，曉剛不僅從SAP系統(tǒng)學到了先進的管理思想，而且接觸了IBM等軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。他感覺在這個過程中，對項目管理的方法有了進一步的了解。而在此之前，他對項目管理只有朦朧的認識，實際運作項目使他有了不少長進。

　　曉剛把這個過程總結(jié)為“把理論轉(zhuǎn)化為實踐，并在實踐中提升”。

　　這也許給CIO們一個啟示：如果對工作中的每一件事留心，你就會享受自己的工作，并在工作中提升自己。

　　實現(xiàn)人生價值

　　其實，曉剛是從一個CEO轉(zhuǎn)變而來的CIO。他最初自己創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)注冊過一個廣告公司，從事VI設計和品牌策劃。五年之后，也就是互聯(lián)網(wǎng)最熱的時期，他的廣告公司被一家韓國網(wǎng)站收購，他因此成了CEO。

　　但隨著互聯(lián)網(wǎng)冬天的來臨，曉剛退出了網(wǎng)站，轉(zhuǎn)而到現(xiàn)在這個電信服務公司。

　　為何要從CEO降格為CIO？曉剛說，為了找尋人生的價值。

　　那怎樣才算實現(xiàn)了人生價值？曉剛的回答是：看一個人在社會中的價值。

　　他這樣解釋一個人的社會價值：在廣告公司，雖然完全是自己運營，開創(chuàng)自己的事業(yè)，但他所創(chuàng)造的價值在國民經(jīng)濟中的分量是非常小的。但在目前這個公司，他通過信息系統(tǒng)為公司帶來價值，而公司為國家?guī)�來巨大的價值。在這個過程中，他覺得個人的價值更大。

　　正是這種思想的支撐，他大膽邁出了外人看來不可理解的一步。

　　但是曉剛說，這并沒有達到他理想的狀態(tài)。對于未來，他在找尋方向。他希望到更大的企業(yè)，如國企或外企。他需要一個更大的舞臺展示自己，發(fā)揮自己的價值。

　　但他仍然希望把CIO職位“坐穿”，因為這才是他的長項。這是一個經(jīng)歷了CEO的過來人對未來的選擇，也是一個明智的選擇—CIO不一定要做CEO，關鍵是發(fā)揮自己的特長。