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CIO:成功的雙重角色

2005/1/11 18:48:52       
 
李圓 


    CIO不一定就是掌握企業(yè)“信息”或“情報”最多的人,而應該是最能把信息技術(shù)與企業(yè)運作有機結(jié)合起來的人。

    研究尼采會對一個CIO的工作產(chǎn)生怎樣的影響?
    在中國研究過尼采的人恐怕對成芳這個名字并不陌生,《尼采在中國》、《我看尼采》等著作都出自研究尼采會對一個CIO的工作產(chǎn)生怎樣的影響?成芳之筆,國內(nèi)著名的尼采研究專家馮鐵、周國平、張釗貽都對成芳的著作給予較高的評價。但誰也不會想到成芳在現(xiàn)實中的名字叫杜建成,他的工作——江蘇道吉面料有限公司的IT經(jīng)理,看起來也與尼采毫無聯(lián)系。
    在杜建成開發(fā)的MiniSystem的登錄界面,每次系統(tǒng)會隨機調(diào)出一條耐人回味的至理名言,細究下去發(fā)現(xiàn),這些原來都是尼采的格言。
    杜建成熱愛尼采研究。從1993年4月出版第一本專著《尼采在中國》后,他就一直沒有放棄對尼采哲學的研究。1998年9月底,瑞士蘇黎世大學漢學系召集“尼采與東亞”國際研討會,杜建成作為《尼采在中國》一書的作者受到了熱情邀請,并與業(yè)界很多名家進行了面對面的交流和探討。此后的2000年5月,杜建成在馮鐵和張釗貽的幫助下編著的《我看尼采》正式出版,為他在尼采研究界又樹了一面新旗幟。
    但杜建成反復強調(diào),尼采研究只是自己的業(yè)余愛好,他的事業(yè)和主要精力是在道吉。
    道吉國際面料公司是世界范圍內(nèi)高檔彈力面料生產(chǎn)銷售的領(lǐng)先企業(yè),總部設在西班牙巴塞羅那。2000年,道吉國際面料公司從英國考特爾茲(Courtaulds)國際投資公司手中收購了其與江蘇省紡織集團總公司合資成立的貝寧面料公司的股權(quán)。貝寧面料公司主要生產(chǎn)和銷售女式內(nèi)衣的高檔彈力面料、泳裝及運動服面料、花邊及印花面料等,并且為國內(nèi)很多知名品牌如“婷美”、“愛慕”等提供高檔面料。
    杜建成今年45歲,在IT圈已經(jīng)是德高望重的年齡了。1994年,作為貝寧面料公司中方股東江蘇省紡織集團總公司的一名技術(shù)管理骨干,杜建成走進了這家合資公司,一干就是10年。
    杜建成將在道吉自行開發(fā)的系統(tǒng)稱為MiniSystem,因為與BPCS這種大型商業(yè)化ERP系統(tǒng)相比而言,它確實只是一個小系統(tǒng)。但是,經(jīng)過這幾年的不斷發(fā)展,這個小系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷了幾次升級換代,網(wǎng)絡平臺從Novell升至WindowsNT,再到Windows2000,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)從LotusApproach升至SQLServer。說起來難以置信,這套支撐著道吉公司運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)竟是在Lotus平臺上開發(fā)的,而實際上Lotus系統(tǒng)并不適合開發(fā)這樣的復雜應用,這一點杜建成也承認,“很多功能連Lotus公司搞開發(fā)的人可能也想不到,費了很大力氣。”當初他做出這樣的決定,最重要的一個原因竟然是他不喜歡微軟公司,這和尼采對當時歐洲主流的基督教文明的批判倒是息息相通。
    現(xiàn)在,MiniSystem已經(jīng)幾乎覆蓋了公司的各個領(lǐng)域,其中一些細微之處卻具有非常方便實用的功能,如條形碼輸出,讓很多來參觀的商業(yè)ERP系統(tǒng)用戶也很驚訝。MiniSystem陪伴公司一路發(fā)展至今,杜建成對待它就像對待一個孩子一樣細心呵護。平時他忙于系統(tǒng)的維護無暇他顧,但是每到周末他都會到公司,將平時沒時間考慮的問題進行集中處理,對系統(tǒng)進行新的開發(fā)和升級。就是在這樣的一點一滴之中,MiniSystem長大了。
    早在10年前貝寧中國公司成立之初,英國考特爾茲投資公司打算以新建立的貝寧中國公司作為試點實施MRPII系統(tǒng)(當時似乎還沒有ERP系統(tǒng)這一提法),選擇的是美國SSA公司的BPCS系統(tǒng)。英國總部先后派了兩三位有經(jīng)驗的外國專家來中國主持系統(tǒng)實施工作,主要上的是財務和庫存等模塊。可是,一方面由于外國專家對中國國情缺乏認識,另一方面當時版本的BPCS系統(tǒng)本身也不能完全適應紡織面料行業(yè)的需求,致使系統(tǒng)實施以失敗而告終,給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,也挫傷了公司繼續(xù)進行信息系統(tǒng)建設的信心。
    在這種背景下,道吉中國公司決定不再上商業(yè)化ERP系統(tǒng),轉(zhuǎn)而走自行開發(fā)的道路。公司委派杜建成帶領(lǐng)的小組開發(fā)適應自身的信息系統(tǒng),涉及到客戶管理、產(chǎn)品規(guī)格管理、顏色打樣管理、銷售訂單管理等功能模塊。隨著公司規(guī)模的日益擴大、生產(chǎn)設備的更新以及管理流程的改進,MiniSystem已經(jīng)經(jīng)歷了幾次升級換代,并為道吉的發(fā)展做出了重要貢獻。
    杜建成認為,企業(yè)的CIO不一定就是掌握企業(yè)“信息”或“情報”最多的人,而應該是最能把信息技術(shù)與企業(yè)運作有機結(jié)合起來的人。CIO一定要有極強的邏輯頭腦。
    而對尼采研究的熱愛,使杜建成有了更具邏輯和辯證的思維方式,這使他做起本職工作來游刃有余。“信息化建設是我的事業(yè),我熱愛它。它讓我得到現(xiàn)實的滿足,很好的收入,體面的生活,良好的社會地位。而對尼采研究的熱愛,是出于興趣,同時可作為調(diào)節(jié)自己IT工作壓力的良藥。否則的話,我要么崩潰,要么就變成了一個電腦瘋子。”隨著MiniSystem在全公司范圍內(nèi)的使用,公司上下對于這個小系統(tǒng)的期望值也不斷提高,例如生產(chǎn)計劃部門已經(jīng)不滿足于在系統(tǒng)提供的各方面信息的基礎(chǔ)上仍然手工安排生產(chǎn)的現(xiàn)狀,提出了系統(tǒng)自動排產(chǎn)的迫切需求。MiniSystem陪伴公司一路發(fā)展至今,走過了一個螺旋式上升的軌跡后,上ERP系統(tǒng)又被重新提到了議事日程。
    “我做好了兩條腿走路的準備:一方面做好自主開發(fā)的準備,以滿足日益增多的業(yè)務需求。很多ERP廠商稱MiniSystem中的不少功能他們的ERP系統(tǒng)尚不能完全替代,是否可以有新的ERP系統(tǒng)來成功替代還有待研究。另一方面也要積極聯(lián)系ERP廠商,制定新的需求方案。”人到中年,做事會更加慎重。畢竟今日的道吉與最初的那個合資廠已經(jīng)有了很大的不同。公司的員工在使用了6年多的信息系統(tǒng)后,對于信息化的認知水平非常高,要求和預期也隨之提高了不少。“到了我這個年齡是不允許失敗的,做項目失敗了,就得回家。”杜建成對此非常清楚,因此選型工作也進行得非常細致。由于他的要求太高,很多軟件公司派來的行業(yè)專家都很難令他滿意。相反這些專家臨走時倒是收獲不小,還如獲至寶地要走了杜建成幾年前總結(jié)出的流程圖。
    杜建成強調(diào)自己是一個興趣愛好廣泛的CIO:除了研究尼采,他出版過10多本計算機方面的書,還與尤小剛導演等人過從甚密,這些都是他工作之余的調(diào)和劑。他用事實推翻了那些認為“搞IT的人都是二進制的”的說法,并且要用自己的特色走出一條完美的CIO之路。

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