我國貨物運輸量最大的鐵路局太原鐵路局統(tǒng)籌調(diào)整運力，一方面出臺八大便民措施滿足乘客出行，另一方面全力保證電煤等關(guān)系國計民生的重點物資運輸。

　 太原鐵路局在全國18個鐵路局中是貨物運量最大的鐵路局，貨物發(fā)送量占全路的六分之一。太原鐵路局每年煤炭運量占全國鐵路煤炭運量的三分之一。1月以來，國內(nèi)部分電廠出現(xiàn)電煤緊缺后，從1月10日至27日，太原鐵路局搶運電煤23萬多車，運往湖北、湖南、江西三省的電煤量是去年同期的100多倍，有效緩解了南方部分電廠的電煤緊缺。

　 從2009年通過開通動車組以及有效挖掘運能，太原鐵路局的客運運能增加2．6萬個，增幅達39％。隨著春運的來臨，太原鐵路局采取了一系列便民措施，把車站窗口、客票代售點及電話訂票等票額預(yù)售期統(tǒng)一起來，確�！耙淮坝衅�、窗窗有票”，實現(xiàn)臨客列車票額、無座席票額、動車組票額全部百分之百上公用網(wǎng)發(fā)售。

　 太原鐵路局實行全天候發(fā)布信息，充分運用手機報、互聯(lián)網(wǎng)等平臺，使旅客不出門就可以查詢鐵路春運資訊。太原鐵路局選派了5名綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀職工成立了“全國勞模史改梅助困室”開展服務(wù)工作，為老、幼、病、殘、孕等旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓更多的社會人士了解春運，太原鐵路局首次招募200名來自高校和社會各界的青年志愿者，將于30日在太原火車站開展便民利民活動。

　 為了有效監(jiān)督路風(fēng)，太原鐵路局邀請了地方政府代表、人大代表、政協(xié)委員及專家學(xué)者和媒體記者，擔(dān)任鐵路春運社會監(jiān)督員，進入鐵路管理機構(gòu)、客流量較大車站的候車室和售票廳進行監(jiān)督檢查。