近日，記者在貴州省盤江煤電集團有限責任公司采訪時了解到，公司下屬單位——火鋪礦關(guān)注民生民計，采取了一系列措施幫扶貧困職工，解決職工及職工家屬生活中遇到的實際困難，深得民心，礦區(qū)呈現(xiàn)出一片和諧氣象。

　　設(shè)立信訪接待日

　　10月16日，記者來到火鋪礦時，正趕上該礦礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。上午九點，在該礦中心廣場旁的礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待辦公室里，火鋪礦黨委書記龍發(fā)光、工會主席劉維池及有關(guān)部門負責人，早已在這里等候職工群眾的來訪。

　　退休職工荊學(xué)林第一個走了進來，反映他所住的樓房電壓低和居住區(qū)缺廁所的問題。龍發(fā)光書記當即答應(yīng)立即安排水電工作人員去解決問題。該礦職工盧永長對記者說：“家里的房子漏雨，窗戶也壞了，以前不知道怎么向礦上反映，上個月聽說是礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，我就試著去反映，三天后礦上就派人來修房。”

　　火鋪礦現(xiàn)有職工5345人，離退休職工2300人，礦區(qū)人口10408人。為了更好溝通上下級關(guān)系，讓領(lǐng)導(dǎo)管理層第一時間了解下情，2007年6月12日，火鋪礦黨委下發(fā)《火鋪礦礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度實施辦法》，規(guī)定每月16日和30日為礦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，每個接待日至少有兩名礦領(lǐng)導(dǎo)值班。對職工群眾來信來訪所反映的問題，進行專項記錄，指定專人辦理，限期解決和落實，因客觀條件限制暫時無法解決的，列入計劃逐步解決；確實不能解決的，向職工群眾說明情況；對受理的建議和批評意見的辦理情況，向職工群眾公開，接受監(jiān)督。

　　龍發(fā)光說：“基層企業(yè)單位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，火鋪礦是首創(chuàng)，這讓我們的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠開門傾聽民聲，熱心為民辦事，搭起了干部與群眾之間的‘連心橋’，有利于干群團結(jié)，有利于礦區(qū)建設(shè)�！�

　　構(gòu)筑貧困幫扶體系

　　火鋪礦黨委和工會組織采取一系列舉措，解決了礦上貧困職工、農(nóng)民工的困難職工補助、最低生活保障難題，構(gòu)筑了貼心的幫扶網(wǎng)絡(luò)體系。

　　火鋪礦每年堅持開展送溫暖活動，礦里籌集專項資金對困難職工進行慰問。2007年，在原慰問標準的基礎(chǔ)上，增加1倍的資金，全礦送溫暖1514戶次，發(fā)放慰問金213779元，加大慰問工作力度。建立“溫暖農(nóng)民工基金會”，共救助農(nóng)民工32人4940元。堅持做好職工困難補助工作，截至10月份，職工補助1591人次，補助金額231026元。進行排查摸底，建立低保戶檔案，今年職工低保323戶次，保障人口1225人，保障金額188074元。做好職工子女就學(xué)補助工作，春秋兩季職工子女就學(xué)補助775人，補助金額243070元。抓好職工互助互濟工作，建立職工互助儲金會16個，參加職工4447人，儲金47974元，入會率占在籍職工的85%以上。2007前10個月，全礦為困難職工捐款166人次，參加職工6592人，捐款55147元。

　　貧困幫扶網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)筑，有效增強了全礦職工的抵御風(fēng)險能力，防止因病致貧、因孩子就學(xué)讀書導(dǎo)致生活困難的事情發(fā)生。

　　千萬元建民心工程

　　火鋪礦是一座建礦41年的老礦，歷史遺留問題多。火鋪礦黨委近三年來，結(jié)合礦區(qū)實際情況，投入上千萬元解決職工反映的難點和熱點問題，建設(shè)了六大民心工程。

　　一是解決部分家屬片區(qū)治安差的問題，設(shè)立家屬治安聯(lián)防隊。二是解決職工家屬行路難的問題。火鋪礦拿出400余萬元修建與外界的兩條公路，如今已修繕完畢。三是解決職工家屬用水難問題，用約100余萬元對供水管路進行改造。四是解決職工家屬用電難的問題，用100余萬元分片區(qū)更換了供電線路。五是解決部分職工家屬收視難的問題。因礦區(qū)有線電視線路安裝將近20年，部分偏遠家屬片區(qū)的線路和信號放大器設(shè)備已開始老化，造成電視信號衰減、收視效果差的現(xiàn)象，礦上投入80萬元實施了收視線路改造工程。六是解決單身工程技術(shù)人員的工作餐問題，建立了工作餐食堂，受到上級主管部門和單身工程技術(shù)人員的歡迎和好評。

　　一系列的民心工程讓礦區(qū)的職工群眾感覺到生活的溫馨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，他們說：“關(guān)注民生民計的具體舉措，促進了礦區(qū)的和諧發(fā)展，有利于現(xiàn)代化礦山的建設(shè)�！�