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企業(yè)文化在蒲白礦務局生活中心落地開花

2007/10/16 16:02:49       
 俗話說一份耕耘一份收獲,幾年來為了提高服務質(zhì)量、提升執(zhí)行力、加快和諧小區(qū)創(chuàng)建工作,生活服務中心不遺余力進行企業(yè)文化建設,把服務文化、執(zhí)行文化、和諧文化的種子精心栽培在職工心中,寒來暑往,幾番耕耘,是否會有幾多好獲?
    
                       
職工處處彰顯服務情懷

    服務工作看似簡單,但卻經(jīng)常要面對天氣、環(huán)境、毅力等各種考驗,但中心職工卻在各種考驗面前,向居民交了一份滿意的答卷。數(shù)九寒天,供水管道凍裂,凜冽的寒風中供水科職工淌在刺骨的冰水中堅持搶修;東方路小區(qū)居民家中供暖管道爆裂,熱水噴涌而出,維

東方路小區(qū)職工在搶修供暖鍋爐提煤機

修工冒著手被燙傷的危險,用毛巾堵住跑水部位進行搶修;供暖時節(jié),維修隊職工竟鉆進火熱的爐膛搶修鍋爐;雨天小區(qū)突然停電,供應小區(qū)職工毅然冒雨給樹木打通道,實施搶修工作;周末蘋果園小區(qū)變壓器著火了,小區(qū)職工冒著生命危險毫不猶豫地爬到變壓器上,用滅火器將火撲滅,并堅持搶修十多個小時,以最快的速度恢復居民正常用電;大雨中建井小區(qū)職工持續(xù)六個多小時為居民搶修供水管道;春節(jié)期間機關(guān)小區(qū)職工竟淌在污水中疏通下水管道等等。這樣的事情在中心真是數(shù)不勝數(shù),職工們就是這樣用自己的實際行動向居民們詮釋著中心的服務文化理念。

                        執(zhí)行力悄然提升

    面對中心的44項管理制度、82個重新修訂的工作崗位標準,及規(guī)范程序化的管理流程、狠抓落實的執(zhí)行力文化建設,漸漸地在職工中流傳著這樣的順口流“制度細如麻,工作抓得嚴,執(zhí)行較上真,不敢再馬虎”。為了確保工程的按期完成,炎熱的夏季,維修隊職工揮汗如雨,仍在加緊施工;為了及時修剪完小區(qū)大面積的冬青,東方路小區(qū)職工個個手上打滿了血泡,還在加班加點堅持工作著。而日益規(guī)范的干部走動式管理,更是大大促使了中心執(zhí)行力的提升,為了治理好環(huán)境衛(wèi)生,小區(qū)領(lǐng)導不僅每天親自檢查衛(wèi)生治理情況,中心日常工作檢查組更是深入到每個角落,查找衛(wèi)生治理過程中的每一個細小問題。同樣由于從中心領(lǐng)導到管理科室的領(lǐng)導下基層檢查工作的次數(shù)多了,檢查工作更細了,各單位抓落實的力度也在不斷加大,各項工作不用督促都能自覺想辦法完成。這也就出現(xiàn)了中心開會只是安排工作,不用領(lǐng)導再去督促、落實工作的完成情況,會議越開越短的現(xiàn)象。

                       
團隊精神在升華

    企業(yè)文化建設不僅有力地促進了中心各項工作,同時更把職工的心緊緊地凝聚在一起,使中心處處充滿著強烈的團隊精神及和諧的氛圍。礦區(qū)國慶聯(lián)歡晚會上,中心百人大合唱不僅唱出了職工對祖國的一片深情,更唱出了中心職工的精神風貌;中心在全體職工和離退休人員中開展合理化意見和建議征集活動中,人人競相為中心建設與管理獻計獻策;在中心舉辦的“愛中心、獻良策、做貢獻”的征文及演講賽活動中,短短一個月就收到征文稿件54篇,演講賽上,隊員們用真摯的感情表達著對中心的一片深厚感情。而在各項日常工作中,大家更是把中心的和諧文化應用在工作中,工作上不分你我,通力協(xié)作,表現(xiàn)出了強烈的團隊精神。機關(guān)鍋爐房除塵設備改造過程中,需要進行大量的焊接工作,而維修隊職工人手少,得知此情況,各基層單位的電焊工放下自己的手頭工作,不約而同地援助來了。同樣在小區(qū)展開的各項搶修工作中,經(jīng)?吹狡渌鼏挝坏穆毠ひ布尤脒M來。

    細雨潤無聲,中心企業(yè)文化就是這樣在不知不覺中改變著職工的心態(tài)和行為。

來源:中國煤炭新聞網(wǎng)
 

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