每年的5至8月份都是煤炭銷售的淡季，而亭南煤業(yè)公司卻在此期間銷售煤炭98.9萬噸，比去年同期多銷售32.5噸，增幅達49﹪，創(chuàng)礦井投產(chǎn)以來的最好水平。該公司是如何做到淡季煤炭暢銷的？

       該公司煤質(zhì)運銷科采樣工盧云龍最近比較忙。9月7日上午，他下井到111采煤工作面采煤樣后，下午又到每輛運煤車輛上采煤樣，“科里要求很嚴格，我們3人每隔2～3天就要到井下采一次煤樣，每天還要到近300輛煤車上采煤樣，然后交到化驗室進行煤質(zhì)化驗”。 以質(zhì)取勝，這是亭南煤業(yè)公司煤炭淡季暢銷的秘訣之一。

        該公司除做到對每戶運煤車輛取樣、每天化驗，隨時掌握煤炭質(zhì)量的情況外，還按照市場需求，隨時調(diào)節(jié)煤炭品種。從今年5月份開始，他們集中力量揀選大塊煤，提高塊煤質(zhì)量，做到煤質(zhì)增收。在井下生產(chǎn)過程中，他們嚴格做到煤、矸分裝分運，減少矸石進入煤炭的數(shù)量。根據(jù)井下采煤工作面煤樣化驗結(jié)果，他們及時調(diào)整采煤工藝，從源頭保證煤質(zhì)。5月份以來，末煤發(fā)熱量始終保持在5500大卡以上。

        與煤炭用戶勤溝通常聯(lián)系，是亭南煤業(yè)公司煤炭暢銷的又一秘訣。該公司煤質(zhì)運銷科采用打電話、發(fā)郵件、個別交流等方式，向用戶通報煤質(zhì)情況，征求煤炭用戶意見。他們在確定用戶下一個月煤炭需求量的基礎(chǔ)上，每月月底組織召開由運銷科管理人員、統(tǒng)計人員等參加的煤炭銷售會議，總結(jié)當月煤炭銷售情況，并根據(jù)用戶需求量、公司生產(chǎn)計劃，合理排定各個用戶下月的發(fā)煤量。通過分析煤炭市場情況，他們初步確定下一個月的煤炭銷售價格。該公司煤質(zhì)運銷科除主動聯(lián)系老用戶外，還多方開發(fā)新用戶�！巴つ厦簶I(yè)人實誠，公開透明，尊重人、理解人，和他們打交道，我們一百個放心。”剛剛開發(fā)僅4個月的煤炭用戶淳化化工有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理武雙莊深有感觸地說。

       為廣大運煤車輛司機提供人性化的服務(wù)是該公司煤炭暢銷的又一重要措施。他們除加強煤場車輛管理，減少車輛等候時間外，還在煤質(zhì)運銷科二樓安裝了熱水器，為煤炭用戶和運煤司機免費提供開水。特別是今年7月底至8月初，該公司安排專人在磅房外放置了暖瓶、水杯和茶葉。磅房工作人員實行微笑服務(wù)，說普通話、說文明話，讓不同地域、不同語言的運煤司機都能夠順利溝通交流。“過磅開票時，過磅人員說話老是聽不懂，還鬧過不少笑話�，F(xiàn)在好了，過磅員都說普通話，真是給我們提供了很大的方便。”江蘇蘇州的運煤司機小李高興地說。

來源：淄博礦業(yè)